Politique de confidentialité

1. Responsable

• Nom commercial : Weboostez-vous
• Forme juridique : entreprise individuelle (Québec, Canada)
• Adresse : 8815, avenue du Parc, bureau 402, Montréal (Québec) H2N 1Y7, Canada
• Courriel : [email protected]
• Téléphone : (438) 509-5216

Exploitant de Weboostez-vous — Responsable de la protection des renseignements personnels, aux coordonnées ci-dessus.

2. Renseignements traités

• vos coordonnées : nom, courriel, téléphone, adresse
• le contenu de votre demande : service souhaité, budget estimé, message
• si vous détenez un compte client : identifiants, historique des échanges et des commandes
• les données techniques de connexion nécessaires à la sécurité du site

Les renseignements que vous choisissez de transmettre dans un message peuvent être de nature sensible ; ils ne sont utilisés que pour traiter votre demande.

3. Finalités

Répondre aux demandes reçues ; fournir les services demandés et administrer les comptes existants ; assurer la sécurité du site et prévenir les abus ; respecter nos obligations légales, comptables et fiscales. Aucune décision n'est prise à votre sujet par un traitement exclusivement automatisé.

4. Fonctionnement actuel

• Les demandes de contact et de devis se font par courriel ; le site n'ouvre aucun formulaire de transmission.
• La création de comptes en ligne est fermée.
• Les comptes et dossiers historiques sont conservés lorsqu'un besoin contractuel ou légal le justifie.

5. Communication à des tiers

Vos renseignements ne sont ni vendus ni loués. Ils peuvent être communiqués, dans la mesure nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure
• fournisseur d'envoi de courriels
• prestataire de paiement ou fournisseur de licences, si une telle solution vous est proposée
• autorités publiques, lorsque la loi l'exige

6. Communication hors Québec

Certains prestataires peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec.

7. Conservation

Les renseignements sont conservés selon les durées de notre calendrier interne de conservation, puis détruits ou anonymisés. Les documents comptables et fiscaux sont conservés pour la durée exigée par la loi.

8. Témoins

Le site dépose des témoins nécessaires à son fonctionnement :

• maintenir votre session pendant la navigation
• vous authentifier, y compris la vérification en deux étapes du personnel autorisé
• sécuriser les connexions et protéger les formulaires contre les abus
• lorsque l'accès au site est protégé par un service d'authentification en amont, ce service dépose son propre témoin

Ces témoins ne servent à aucune mesure d'audience ni à aucune publicité. Aucun autre témoin n'est ajouté sans mise à jour de la présente politique.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement et la cessation de leur diffusion, ou porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec. Une demande est traitée dans les 30 jours : [email protected].

10. Sécurité et modification

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées à la sensibilité des renseignements. La politique peut être modifiée ; la version publiée sur ce site prévaut.